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제목 hysuk1w
작성자 (주)페어트레이드코리아 (ip:)
  • 작성일 2019-08-29 10:12:23
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  • 조회수 148
평점 0점

 

안녕하세요~그루입니다.


hysuk1w님 불편드려 죄송합니다.

저희가 여러가지 이유로 온라인몰 운영사를 바꾸게 되었는데요, 새로운 운영시스템에서는

주문시 선택해야하는 옵션 구성품의 가격이 다를경우 주된 주된 상품 가격(에센셜오일16,000원)과 퓨어오일(39,000원) 차액을 (+23,000원)로 표기하게 되어있습니다.


이해하신 것 처럼 에센셜오일과 100%퓨어오일 한세트로 39,000원일 경우는

에센셜오일16,000원+아르간100%퓨어오일23,000원 로 설정하게 되어 있습니다.


hysuk1w님처럼 오해하시는 고객분들이 많으실거라 추측이 됩니다.

저희도 새로운 시스템이 낯설어 계속 지켜보면서 수정에 수정을 하고 있고요,

좀더 사용이 편리하고 멋스러운 온라인몰을 위해 노력하고 있습니다.

한달쯤 지나면 온라인몰이 어느정도 안정화가 될거라고 하니 좀더 기다려주세요.


공정무역과 그루 응원해주셔서 감사드립니다.




 [ Original Message ]

상품오늘 받고 의문점을 말씀드립니다.

제가 알기로는 이벤트로 꼬말핫 향주머니(사쉐)는 3만원이 넘으면 선물로 드립니다 라고

화면에 떠 있습니다.

천연에센셜 오일( 가격:16.000원)과 아르간100% 퓨어오일( 가격:23.000원 ) 합계:39.000원으로 알고 있습니다

천연에센셀 오일은  택배에서 빠져 있어서 문의 드립니다.

답변 부탁드립니다.

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